Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Di rwc77, kami membentangkan terma undang-undang kami dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda persetujui sebelum membuka akaun — di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi AkaunSyarat Penggunaan Rasmi rwc77Perlindungan Data PeribadiPengurusan KukiBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Perkhidmatan rwc77 Kami

rwc77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma Perkhidmatan rwc77 terpakai kepada semua akaun yang dibuka di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat akaun minimum yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga dan

1
hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun serta pematuhan undang-undang. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa anda memenuhi syarat umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan akses data atau pertikaian akaun, pasukan kami tersedia melalui tiga saluran utama. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar, dan 12 jam untuk isu akaun segera yang melibatkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Akses sembang langsung kami terus dari papan pemuka akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh membantu pertanyaan berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda dengan segera.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis terperinci mengenai dasar undang-undang, permintaan padam data atau aduan rasmi. Kami menyasarkan jawapan bertulis dalam tempoh 24 jam untuk semua e-mel yang diterima.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Layari bahagian bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma perkhidmatan, dasar kuki dan prosedur aduan. Kandungan dikemas kini apabila ada perubahan dasar yang relevan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara rwc77 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan industri untuk memastikan data peribadi dan butiran pembayaran anda terlindung pada setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengingati pilihan bahasa dan tetapan akaun anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah enam tahun selepas penutupan, mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rwc77. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya dari tetapan profil untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang mengenai anda.

Perubahan Dasar

Sebarang perubahan kepada terma undang-undang atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari…

Dapatkan Jawapan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di rwc77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut berkaitan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay diproses secara selamat dan tidak disimpan dalam sistem kami secara langsung.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan pematuhan undang-undang yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan akaun anda, dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Terma asas adalah seragam, tetapi beberapa peruntukan beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda membaca bahagian bidang kuasa dalam terma penuh kami untuk memahami terma yang terpakai di lokasi anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk isu transaksi segera. Untuk aduan bertulis formal berkaitan GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX, gunakan saluran e-mel supaya kami boleh merekodkan dan menyiasat kes anda.

Data akaun disimpan selama enam tahun selepas tarikh penutupan akaun, mengikut keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, semua data dipadam secara kekal dari pangkalan data kami.

Kami menghantar notis e-mel kepada alamat yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak versi terma semasa pada bila-bila masa dalam bahagian bantuan akaun anda.

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan Dalam Talian

Browse Cara rwc77 Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Permintaan Akses Data

Perubahan Dasar

Dapatkan Jawapan Tentang Hak dan Dasar Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang rwc77 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadam dari sistem rwc77?

03 Bagaimana rwc77 menggunakan kuki pada platform ini?

04 Adakah terma undang-undang rwc77 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

05 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada pertikaian berkaitan transaksi GrabPay atau Boost saya?

06 Berapa lama rwc77 menyimpan data akaun selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma undang-undang rwc77 berubah?

Halaman Berkaitan