Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Memahami Hak Anda

Terma dan syarat rwc77 menetapkan hubungan antara anda dan platform kami secara jelas — apa yang kami janjikan kepada anda, apa yang kami harapkan daripada anda, dan bagaimana…

Terma Dikemas KiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaBahasa Melayu & Inggeris
rwc77 Buka Akaun dengan Memahami Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan untuk Soalan Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Hubungi kami melalui cara yang paling mudah untuk anda dan kami akan membalas dalam masa yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Sembang langsung dengan pasukan kami melalui tetingkap live chat dalam akaun anda. Respons pantas tersedia antara pukul 8 pagi hingga 12 tengah malam setiap hari di wilayah yang disokong.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma anda ke alamat e-mel sokongan rwc77. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan akaun dan terma yang diterima.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan terma yang kerap ditanya. Cari mengikut topik atau semak bahagian terma untuk panduan langkah demi langkah.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Switf Kepada Cara rwc77 Menguruskan Data Anda

Keselamatan akaun dan pengurusan data peribadi anda adalah teras kepada cara kami beroperasi.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan meningkatkan prestasi platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun rwc77 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami.

Siapa yang Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan data peribadi atau perubahan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian…

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan mengemukakan permintaan bertulis.

Soal Jawab tentang Terma dan Syarat rwc77

Jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur yang terpakai di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform, anda mengesahkan penerimaan semua terma yang dinyatakan pada masa tersebut.

Notis perubahan terma dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda dan dipaparkan sebagai notifikasi dalam akaun. Kami mengesyorkan anda menyemak e-mel secara berkala supaya anda sentiasa dikemas kini.

Ya, semua transaksi kewangan melalui akaun rwc77 — termasuk deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma dan syarat yang sama yang terpakai kepada akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan itu dalam tempoh 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda hanya selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan mengikut dasar pengekalan yang ditetapkan dalam terma kami.

Versi semasa terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini di rwc77.pro. Tarikh kemas kini terakhir dipaparkan di bahagian atas dokumen supaya anda tahu anda sedang membaca versi yang terkini.